Добре дошли в нашия магазин!
Език: BG
Валута: BGN
  • BGN
  • EUR
  • USD

Количка

0 артикула
Филтри

Категории с падащо меню

Често задавани въпроси

Уважаеми Клиенти,

Тук можете да видите списък с отговори на някои от най-често задаваните въпроси.

Ако не намерите Вашия отговор, не се колебайте да се свържете с нас чрез формата за Контакт или на следните телефони:

Телефон за връзка с АкваСпорт ЕООД (за абонати на Мтел)

 

 0884 623090 

Телефон за връзка с АкваСпорт ЕООД (за абонати на Глобул)

 

 0898 670603 

Телефон за връзка с АкваСпорт ЕООД (за абонати на Виваком)

 

  056 704545 
 

 

1. Как да поръчам стока от магазин АкваСпорт? (вижте подробно описание в секция "Как да поръчам?")

2. Как ще получа поръчаните стоки?

3. Цени за доставка.

4. До кой населени места може да се изпрати стока?

5. Как да платя поръчката?

6. Има ли отстъпка за по-големи поръчки?

7. Как да постъпя ако полученият размер стока не отговаря на моите мерки?

 

1. Как да поръчам стока от магазин АкваСпорт? (вижте подробно описание в секция "Как да поръчам?")

Поръчка можете да направите по 3 начина:

  • Попълване на формуляр за поръчка
  • Изпращане на имейл
  • По телефона

2. Как ще получа поръчаните стоки?

Към момента единственият начин за доставка на територията на Република България е с куриерска фирма Еконт Експрес. Пратката си можете да получите на посочен от Вас адрес (месторабота, местоживеене и др.) или от местният офис на Еконт. Тарифата за получаване на пратка, адресирана "До офис" е по-ниска. Другото предимство е, че можете да я вземете в удобно за Вас време от 9:00 до 18:00 часа.

Потребителите, които получават пратки в София имат една допълнителна преференция - на разположение е офис на Еконт, който работи 24 часа нон-стоп! В него можете да получите поръчаната стока по всяко време на денонощието. Това е централният офис в кв. Хаджи Димитър, ул. Резбарска №9.

Скоро ще имате възможност за избор и на други доставчици на куриерски услуги (например Спиди).

3. Цени за доставка:

  • Цените за доставка на територията на Република България са съгласно тарифите на Еконт Експрес.
  • За получаване на отстъпка БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА вижте секция "Отстъпки"
  • Цената за доставка се формира само от теглото на пратката (респ. габаритните й размери) и нейната стойност (определяща Такса наложен платеж).

4. До кой населени места може да се изпрати стока?

Можете да получите поръчаната стока във всяко населено място в България.

Изтеглете Пълен график на обслужваните населени места в България (840 KB PDF).

5. Как да платя поръчката? (вижте подробно в секция "Плащане"):

Онлайн магазин АкваСпорт.com предлага всички възможни начини за плащане на стоките, от които имате нужда:

  • С наложен платеж (плащате на куриера, донесъл пратката)
  • Плащане на каса на EasyPay.bg
  • С директен банков превод (много евтин и удобен начин на плащане, особено ако ползвате интернет банкиране).
  • С банкова карта - кредитна или дебитна карта (чрез Виртуален ПОС терминал на Райфайзен Банк), издадена от българска или чужда банка
  • Плащане с карта чрез системата на Epay.bg - поддържа плащане с карти Борика, Euroline, Visa Classic, Visa Electron, Master Card, Maestro
  • На изплащане с Джет Кредит
  • Със системата на PayPal - най-популярната международна система за онлайн плащания

6. Има ли отстъпка за по-големи поръчки?

Да, в сила са разнообразни видове отстъпки за различните видове стоки, които можете да прочетете в секцията "Отстъпки".

7. Как да постъпя ако полученият размер стока (облекло, плавници и др.) не отговаря на моите мерки?

Очакваме съвсем скоро да стартира новата услуга на Еконт "Преглед, тест и избор".

До стартирането й процедираме по установения досега начин - връщате ни получената стока, а ние Ви изпращаме верният размер ЗА ВАША СМЕТКА.

ВАЖНО: Когато връщате стока (и) ВИНАГИ използвайте услугата ОТ ОФИС / ДО ОФИС.