Уважаеми Клиенти,
Тук можете да видите списък с отговори на някои от най-често задаваните въпроси.
Ако не намерите Вашия отговор, не се колебайте да се свържете с нас чрез формата за Контакт:
1. Как да поръчам стока от магазин АкваСпорт? (вижте подробно описание в секция "Как да поръчам?")
2. Как ще получа поръчаните стоки?
4. До кой населени места може да се изпрати стока?
6. Има ли отстъпка за по-големи поръчки?
7. Как да постъпя ако полученият размер стока не отговаря на моите мерки?
1. Как да поръчам стока от магазин АкваСпорт? (вижте подробно описание в секция "Как да поръчам?")
Поръчка можете да направите по 3 начина:
- Попълване на формуляр за поръчка
- Изпращане на имейл
- По телефона
2. Как ще получа поръчаните стоки?
Доставката за България се извършва с куриерски фирми Еконт Еспрес и Спиди.
- Цените за доставка на територията на Република България са съгласно тарифите на Еконт Експрес и Спиди.
- За получаване на отстъпка БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА вижте секция "Отстъпки"
- Цената за доставка се формира само от теглото на пратката (респ. габаритните й размери) и нейната стойност (определяща Такса наложен платеж).
4. До кой населени места може да се изпрати стока?
Можете да получите поръчаната стока във всяко населено място в България.
5. Как да платя поръчката? (вижте подробно в секция "Плащане"):
Онлайн магазин АкваСпорт.com предлага всички възможни начини за плащане на стоките, от които имате нужда:
- С наложен платеж (плащате на куриера, донесъл пратката)
- С директен банков превод (много евтин и удобен начин на плащане, особено ако ползвате интернет банкиране).
- С банкова карта - кредитна или дебитна карта (чрез Виртуален ПОС терминал на Райфайзен Банк), издадена от българска или чужда банка
- На изплащане с Булбанк Уни Кредит и TBI Bank.
6. Има ли отстъпка за по-големи поръчки?
Да, в сила са разнообразни видове отстъпки за различните видове стоки, които можете да прочетете в секцията "Отстъпки".
7. Как да постъпя ако полученият размер стока (облекло, плавници и др.) не отговаря на моите мерки?
Връщате ни получената стока, а ние Ви изпращаме верният размер ЗА ВАША СМЕТКА.
ВАЖНО: Когато връщате стока (и) ВИНАГИ използвайте услугата ОТ ОФИС / ДО ОФИС.
